DF inova com botão de emergência da Uber integrado ao 190 da PMDF
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Usuários e motoristas ganham novo recurso de segurança que envia localização e dados da corrida automaticamente à polícia medida pioneira no Centro-Oeste que evidencia urgência e falhas anteriores na proteção pública
O Distrito Federal tornou-se a primeira unidade federativa da Região Centro-Oeste a integrar o botão de emergência do aplicativo Uber ao sistema 190 da Polícia Militar do DF (PMDF), em uma parceria oficializada entre a Secretaria de Segurança Pública do DF (SSP-DF) e a empresa de transporte por aplicativo.
Com isso, passageiros ou motoristas que acionarem o botão “Ligar para a Polícia” dentro do app terão seus dados (veículo, cor, modelo, placa) e localização em tempo real enviados automaticamente ao Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), sem precisar repetir essas informações por telefone.
Como funciona na prática
O recurso é ativado assim que a corrida começa e permanece válido durante todo o trajeto.
O usuário ou motorista clica no ícone de escudo do botão de emergência; então, o sistema RapidSOS, parceiro tecnológico, transmite os dados para o Ciob e o serviço de atendimento 190.
Segue-se a chamada telefônica convencional para formalizar o pedido de auxílio, mas com a vantagem de que as informações essenciais já estarão disponíveis para a PMDF.
Importância e limitações
Essa inovação é um avanço para a segurança de quem depende do transporte por aplicativo, pois reduz o tempo de resposta da polícia em situações críticas — assaltos, agressões ou outros incidentes durante corridas.
Por outro lado, a iniciativa também evidencia que medidas como essa demoraram a ser implementadas, mesmo sendo demandas antigas de motoristas e usuários. As melhorias não substituem a necessidade de reforço policial, policiamento preventivo e transparência sobre o uso dos dados transmitidos, sobretudo no que tange à proteção da privacidade e à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O acordo prevê esses aspectos, mas só o tempo dirá como serão efetivamente praticados no dia a dia.